AI automatisering die nooit slaapt.

Chatbots, voice agents en slimme opvolging voor ondernemers in De Kempen. Elke vraag krijgt meteen antwoord, elke lead wordt opgevolgd. Dag en nacht.

24/7Je zaak, rond de klok bereikbaar.
  • Jouw werkuren
  • AI neemt over

Een klant die om 22 uur een vraag stelt, wacht niet tot morgen. Hij belt de concurrent.

Dezelfde vraag, om 22:47.

Een voorbeeld: iemand zoekt 's avonds een aannemer voor een nieuwe badkamer. Zelfde vraag, zelfde uur, een heel andere afloop.

Zonder automatisering

  1. De vraag komt binnen via je website.

  2. Geen antwoord. De klant zoekt verder.

  3. Jij leest de vraag bij je eerste koffie.

  4. Je belt terug. De klant heeft al een afspraak elders.

Met automatisering

  1. De vraag komt binnen via je website.

  2. De chatbot antwoordt meteen en stelt de juiste vragen.

  3. Het plaatsbezoek staat in je agenda.

  4. Jij leest een korte samenvatting. De klant is al de jouwe.

Drie manieren om werk uit handen te geven.

Apart te gebruiken, maar het sterkst samen. We kiezen wat past bij hoe jouw klanten binnenkomen.

AI chatbots

Een chatbot op je website of WhatsApp die vragen beantwoordt, afspraken inplant en leads kwalificeert. Ook om 23 uur.

  • Antwoord binnen seconden, getraind op jouw diensten en werkwijze
  • Op je website en WhatsApp, zonder extra app
  • Stelt de juiste vragen en stuurt jou enkel serieuze aanvragen door
  • Gekoppeld aan je agenda: de klant kiest zelf een moment
ChatassistentOnline
  1. Hallo! Kunnen jullie een offerte maken voor een nieuwe badkamer?
  2. Zeker. In welke gemeente woon je?
  3. In Rijkevorsel.
  4. Dat ligt in onze regio. Past een plaatsbezoek op dinsdag om 10 uur of donderdag om 14 uur?
  5. Donderdag is perfect.
  6. Genoteerd voor donderdag om 14 uur. Je krijgt zo een bevestiging per mail.
  7. Nieuwe afspraak in je agendaDonderdag 14:00, plaatsbezoek badkamer, Rijkevorsel

Voorbeeldgesprek

Automatische opvolging

Een lead die drie dagen wacht op antwoord, is een verloren lead. Wij bouwen flows die elke aanvraag meteen oppikken, opvolgen en netjes in je CRM zetten. Jij springt pas in als het menens wordt.

  • Elke aanvraag krijgt binnen minuten een persoonlijke reactie
  • Aanvragen, mails en statussen automatisch in je CRM
  • Offerte verstuurd maar geen antwoord? Een opvolgmail op het juiste moment
  • Je website, mailbox, agenda en facturatie als één geheel
  1. Aanvraag komt binnenVia je website, WhatsApp of mail
  2. Persoonlijke bevestigingDe klant weet dat zijn vraag goed aankwam
  3. Lead staat in je CRMMet alle gegevens op één plek
  4. Jij maakt de offerteHet werk waar jij het verschil maakt
  5. Opvolgmail bij stilteGeen reactie? Een vriendelijke herinnering
  6. Afspraak in je agendaDe klant kiest zelf een moment
  • Automatisch
  • Jij

Voice agents

Je staat op een ladder, in een meeting of gewoon even niet bij je telefoon. Een voice agent neemt op, helpt de beller verder en bezorgt jou een net verslag. Geen voicemail waar niemand op inspreekt.

  • Elke oproep beantwoord, ook na de uren en in het weekend
  • Een vlot gesprek in het Nederlands, zonder keuzemenu
  • Plant afspraken in en stuurt je van elke oproep een samenvatting
  • Dringend? Hij schakelt door of noteert een terugbelverzoek
Inkomende oproep14:32

Jij staat op de werf. De voice agent neemt op.

  • BellerIk heb een lek in mijn dak. Kan er deze week iemand langskomen?
  • Voice agentDat regel ik voor je. Op welk adres gaat het, en mag ik je nummer noteren?

Samenvatting naar jou: dringend, daklek in Beerse. De klant wil deze week een bezoek. Terugbellen voor 16 uur.

Voorbeeldgesprek

Niet zeker waar te beginnen?

In een gratis kennismaking zoeken we het proces dat jou nu de meeste tijd kost. Daar starten we.

Wil je eerst voelen hoe het werkt? We tonen je een chatbot die getraind is op een zaak zoals de jouwe, of we bellen je op met een demo voice agent.

Vragen over automatisering.

Staat je vraag er niet bij? Mail naar info@onmisbaaronline.com, je krijgt binnen 24 uur antwoord.

Wat kost een chatbot of automatisering?

Dat hangt af van wat je wil automatiseren en met welke tools we koppelen. Na een gratis kennismaking krijg je een duidelijk voorstel met een vaste prijs, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Klinkt een chatbot of voice agent niet als een robot?

Nee. We trainen hem op jouw diensten, je werkwijze en je manier van praten. De voice agent voert een vlot gesprek in het Nederlands, zonder keuzemenu. Bij een dringende of moeilijke vraag schakelt hij door naar jou.

Wat als de chatbot een vraag niet kan beantwoorden?

Dan zegt hij dat eerlijk, noteert hij de vraag en de gegevens van de klant, en krijg jij een melding om zelf op te volgen. Er valt geen aanvraag tussen de mazen.

Werkt het met de tools die ik al gebruik?

Meestal wel. We koppelen je website, mailbox, agenda, WhatsApp, CRM en facturatie tot één geheel. In de kennismaking bekijken we welke tools jij vandaag gebruikt.

Heb ik hiervoor een nieuwe website nodig?

Nee. Een chatbot plaatsen we op je bestaande website of op WhatsApp, en een voice agent werkt op je huidige telefoonnummer. Wil je toch een nieuwe website, dan bouwen we die er graag bij.

Rond de klokbereikbaar.

Vertel ons welke vragen jij elke week opnieuw beantwoordt. We tonen je wat er te automatiseren valt.